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Notificações / Gerenciamento de interrupção

Notificações de interrupção e restauração, gerenciamento de interrupção


Aumente a satisfação do consumidor ao usar toda a informação ao responder rápida e eficientemente casos de interrupções. Ao combinar dados de fora da rede como IVR com o conhecimento provindo da AMI, o operador poderá aumentar sua eficiência de gerenciamento de equipes de apoio para restabelecer a energia o mais rápido possível.


EnergyAxis: Os medidores residenciais EnergyAxis enviam um alerta sempre que o fornecimento de energia dos mesmos é interrompido. Os alertas são acumulados e enviados a concessionária. Tais alertas aparecem antes que o primeiro consumidor ligue e seja direcionado ao call center.


Além dos alertas de interrupção, medidores EnergyAxis avisam do restabelecimento de energia. Os relatórios de restabelecimento são automaticamente coletados e arquivados, ou funcionários da concessionária podem ativamente enviar um comando ping aos medidores para confirmar o restabelecimento da energia. Ao confirmar o status do fornecimento de energia, a concessionária pode economizar significantemente em transporte e deslocamento de pessoal. Saiba mais>>


AxisDetect: Essa ferramenta opcional pode ser utilizada com o EnergyAxis para cobrir localizações de medidores no Google Maps. Medidores que tenham perdido fornecimento de energia são marcados facilitando sua identificação para que equipes operacionais identifiquem possíveis causas. Ao restabelecer a energia, o mapa de medidores mostra o progresso e facilmente identifica quaisquer outras interrupções restantes. Saiba mais>>


Conjunto de respostas Milsoft DisSpatch para gerenciamento de interrupções: Milsoft DisSpatch® é um sistema superior de gestão que permite gerenciamento rápido e eficiente de interrupções em sistemas de distribuição elétrica. O DisSpatch processa a informação a partir de uma variedade de fontes tais como consumidor, equipes da concessionária, SCADA, AMI da EnergyAxis, IVR, AVL, CEI, SIS e monitores meteorológicos para localizar a causa da interrupção e identificar consumidores afetados. O DisSpatch permite que sua concessionária  gerencie melhor qualquer nível de interrupção do sistema, desde um único transformador para até grandes desastres onde uma quantidade significante dos seus consumidores ficam sem energia. Visto por muitos no ramo como ferramenta indispensável e um passo vital para o estabelecimento de uma rede de fornecimento mais inteligente, o software Milsoft OMS aumentará sua capacidade de lidar com tempestades e interrupções a um nível que simplesmente não pode ser feito manualmente. Saiba mais>>

 

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